Politique de remboursement

Garantie 100 jours
Vous disposez de 100 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la renvoyer et être remboursé.

Comment faire
Avant tout renvoi, écrivez-nous à nayzchig@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquons ensuite par e-mail l'adresse de retour. Merci de ne pas renvoyer de colis sans nous avoir contactés : un retour non annoncé ne peut pas être rattaché à votre commande.

Frais de retour
Les frais de renvoi du colis sont à votre charge.

Remboursement
Dès réception de votre retour, nous vous remboursons le montant de votre commande sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Droit de rétractation
Indépendamment de cette garantie, vous disposez du droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, ce droit légal ne s'applique plus à un produit scellé dont l'emballage a été ouvert après la livraison.

Une question ?
Notre service client vous répond à nayzchig@gmail.com.